Você está aqui: Página Inicial / Serviços / E-mail / Recomendações

Recomendações

Problemas de acesso ao WebMail


A grande utilização do webmail pela comunidade vem trazendo desafios quanto ao desempenho, prejudicando a leitura das mensagens.

Estamos tomando constantes ações para melhorar as condições de uso do webmail:

  • Recentemente aumentamos a quantidade de máquinas;
  • Estamos realizando constantes ajustes de configuração;
  • Principalmente, estamos em processo de aquisição de nova infraestrutura de armazenamento.

 

Como alternativa mais eficiente para leitura e envio de e-mails, recomendamos a utilização de um cliente de e-mail, que é um software que deve ser instalado e configurado no computador do usuário para acessar as suas mensagens. Utilizando um cliente de e-mail, o acesso e envio das mensagens será muito mais rápido.

Existe 2 formas de utilizar um cliente de e-mail:

1. Configuração IMAP: para aqueles que utilizam webmail por preferirem manter suas mensagens em nossos servidores.
Neste caso utilizar um dos tutoriais disponíveis em http://www.deisti.ufscar.br/site/e-mail/tutoriais/imap

2. Configuração POP: para aqueles que preferem fazer o download das mensagens em seu computador, as mensagens não ficam armazenadas no servidor, e portando não são visualizadas no webmail.
Neste caso utilizar as configurações disponíveis em http://www.deisti.ufscar.br/site/e-mail/tutoriais/pop


Caso necessite de ajuda para configuração, solicite pelo nosso helpdesk.